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Mahnung nicht erhalten und jetzt Inkasso!?

Hallo Leute!
Ich hatte mich bei www.eazyauction.de angemeldet um zu gucken, was man dort angeboten bekommt, da man eine 14-Tägige Testphase bekommt. (Dez. 2008)
Im Errinerung hatte ich, dass ich es auch gekündigt hab. Ein Monat später wurde 7-8€ von meinem Konto abgebucht. Ich habs von der Bank zurückgefordert. Im folgenden Monat wieder das selbe und ich habs zurückgefordert.
Ich weiß nicht welche eMail-Adresse ich dort angegeben hatte und somit finde ich keine Mails von denen aber auch keine Zugangs-Daten oder sonstiges (und deren Service hab ich nie benutzt!)

Nun kommt ein Brief von Inkasso mit "bitte zahlen sie 53€"! Jedoch habe ich keinen einzigen Mahnung per Briref bekommen und mails von denen finde ich nicht (kann echt sein, dass ich ne Spam-Adresse benutzt habe damals und nicht mehr weiss welches)!

Nun, muss ich das jetzt zahlen? Oder hätten die mir ne Mahnung per Brief schicken müssen?

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11 Responses to “Mahnung nicht erhalten und jetzt Inkasso!?”

  1. 0ceanpearl says:

    Mahnungen sind gesetzlich nicht geregelt. Es grenzt eher an Höflichkeit des Unternehmens, wenn sie dir eine Mahnung schicken. Üblich sind 3 Mahnungen und dann gehts ans Inkassounternehmen. MUSS aber nicht sein. Die Unternehmen sind durchaus berechtig bei nicht Zahlung einer Forderung direkt zum Inkassobüro zu gehen!

    Dass du nicht nachweisen kannst, dass du gekündigt hast ist schon mal sehr schlecht. Und bei solchen Seiten würde ich auch nie meine Bankdaten eingeben. Du siehst ja was dadurch passiert. Ohne Nachweis einer Kündigung bist du erstmal zahlungspflichtig!

  2. RL says:

    Sieht ohne Nachweis einer Kündigung wohl schlecht aus.
    Mahnen muß Dich keiner, Du bist erstmal zahlungspflichtig.

    Du hast Dich ja scheinbar unter Angabe der Bankdaten angemeldet, also kann ein "Versehen" und "ich hab ja garnicht" auch schlecht sein.

  3. MrKrabs says:

    Hallo,

    klingt suspekt. Ich würde erstmal nichts bezahlen. Les sich mal durch den Link, den ich unten reinsetze. Sehr interressant und aufschlußreich.

  4. Jessica AC says:

    hmmm…. ich würde evtl. mal einen Anwalt einschalten. Auf jedenfalls diesen Dienst Kündigen, du müsstest ja auf deinen Abbuchungen eine Kundennummer o. ä. haben.
    Kündigen per Einschreiben / Rückschein!!

    Ich würde versuchen so aus der nummer raus zukommen, oder halt nen Anwalt einschalten. Wenn du dich angemeldet hast und den Dienst nicht nutzt…. ist es schwierig da raus zu kommen. Ist wie mit nem Club/Verein… wenn man nicht hingeht, muss man dennoch zahlen.

  5. LittleN24 says:

    Du kannst ja nicht sagen, dass du die Mahnung nicht erhalten hast wenn du deine E Mail nicht mehr findest!!!! Bist du dir sicher dass du fristgerecht gekündigt hast denn da scheinst dir auch net sicher zu sein!!! Wenn ja dann übermittle diese Kündigung mit einem entsprechenden Text dem Inkassobüro ansonsten würd ich mir rechtl. Hilfe holen. Und bitte warum gibst du im Netz deine Kto Nr. bekannt grad jetzt wo man eh an allen ecken gewarnt wird.

  6. Mimi says:

    1.sofort zur bank und eine "warum auch immer vorhandene" Einzugsermächtigung sperren/aufheben/kündigen lassen, da die Buchungen ja automatisch abgehen.

    2. googlen, ob die ggf schon beim verbraucherschutz gemeldet sind und /oder auch schon "betrugsvorwürfe" /"internetbetrug"und erfahrungen andere leute vorliegen.

    3. erst mal gar nichts bezahlen! "inkasso" klingt immer so schön böse – da sollen die "kunden" angst bekommen und bezahlen auch so oft. lass dich nicht einschüchtern!!!! du wirst wohl noch nicht mal nen anwalt benötigen.

    4. wenn du magst, per Einschreiben wenn du willst sogar mit rückschein und unterschrift usw.( wg:brief-annahmestatus! die post klärt dich auf, je mehr, desto teurer der postdienst) testversion kündigen. / wird aber meiner meinung nicht nötrig sein, wenn du dich (siehe punkt 2 und 3) schlau gemacht hast.

  7. Nicole K says:

    Dieses Problem hatte ich auch mit "Fabrikkauf". Ich hatte mich dort auch mal eingelgt. Man musste dann dort eine Email von denen abwarten und einen Bestätigungslink zur aktivierung drücken. Diese Mail kam nie bei mir an nur nach etwas über einem Monat eine Rechnung von 60€, da ich nie gekündigt hatte. Habe denen dann zurückgeschrieben, dass ich nie eine Mail von denen bekommen habe und somit auch nicht aktiviert habe. Dann Mail von denen – wollten nachforschen, nächsten Tag – Aufforderung zur Zahlung. Sind nicht auf Mail eingegangen. Kurze Zeit später Brief von Inkassoamt. Habe denen das gleiche mitgeteilt. Warte jetzt weiteres ab. Da ich mir keiner Schuld bewust bin, werde ich auch nicht zahlen. Habe alle Mails abgespeichert.

  8. johnnys mama says:

    ich hatte schon des öfteren solche inkassobriefe im kasten! immer über beträge von 250- 800 € für diverse dienstleistungen die ich nie im internet genutzt hab! hab diese inkassoschreiben immer großzügig an meinen amwalt weiter gegeben und ich mußte nie was zahlen! bei manchen schreiben hat sich sogar rausgestellt das es das inkassounternehmen oder den anwalt, von dem dieses schreiben angeblich stammte, gar nicht gibt! das sind alles nur scheinfirmen die auf bauernfang gehen!

    such einen anwalt auf und schildere dein problem! vielleicht kennt der anwalt ja schon dieses unternehmen und weiß das das nur ne scheinfirma ist!

  9. Peter K says:

    Das Unternehmen soll Dir mitteilen, wann und unter welcher IP der Vertrag zustande gekommen ist. Dann kannst Du immr noch prüfen und ntscheiden, ob Du damals einen Auftrag erteilt hast. Mahnungen sind zwar üblich, aber nicht vorgeschrieben, wenn das Zahlungsziel mit der Rechnung mitgeteilt wurde.

  10. Sprendlinger says:

    Nichts zahlen bis ein Mahnbescheid von Gericht kommt. Dann kannst Du immer noch den Bescheid ablehnen und dann muss der Gläubiger erst die Sache bei Gericht einreichen. Mahnungen sind oft keine Pflicht.

  11. exenter says:

    Die verpflichtung zu zahlen besteht mit und ohne Mahnung. Wenn das Geldeintreiben bei Dir eines Inkassobüros bedarf hast Du nur weitere Kosten verursacht. Zahle sonst laufen die Kosten weiter.

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